Jak stanowi art. 35 §1 Kodeksu postępowania administracyjnego (dalej KPA) – sprawy muszą być załatwione przez organ bez zbędnej zwłoki. Ma to związek z ogólną zasadą prawa administracyjnego wyrażoną w art. 12 KPA, która nakłada na organ obowiązek szybkiego i wnikliwego działania.